如今网络舆情已经成为舆论场的主导力量，网络舆情向传统媒体进行倒灌的现象日益增多，网络舆情作为社会“温度计”、民意“风向标”的作用越来越明显，是否能够应对好网络舆情，考验的是政府治理水平，检验的是领导公务人员的执政能力，影响的是党和政府的工作大局。

       传统媒体时代信息传播在空间和时间两个维度上都具有一定的局限性，突发事件发生后，相关地方和部门一般会有充足的时间进行应对准备；网络媒体时代，由于媒介分散、受众分散、接收信息的人同时也是传播信息的人，相关信息通过网络平台，以社交化、私密化、视频化等方式迅速传播，营造出身临其境的现场感，对公众心理的冲击越来越强烈，导致舆情应对和引导工作开展难度越来越大。